Service Advisor - Automotive Customer Care & Workshop Coordination

GLOBAL CARFIX INDONESIA · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5000000 - 8000000

Bergabunglah dengan tim kami di GLOBAL CARFIX INDONESIA di Surakarta, Jawa Tengah! Kami mencari seorang Service Advisor yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Service Advisor, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan, koordinasi dengan bengkel, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan gaji yang kompetitif mulai dari IDR 5.000.000 hingga IDR 8.000.000 per bulan. Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!

Kami menantikan lamaran Anda dan berharap dapat bekerja sama dengan Anda di GLOBAL CARFIX INDONESIA.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.,Mengkoordinasikan dengan bengkel untuk memastikan perbaikan kendaraan berjalan dengan baik.,Mengelola dan memantau proses perbaikan kendaraan dari awal hingga selesai.,Menyelesaikan perbaikan kendaraan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.,Menyediakan informasi yang jelas dan transparan kepada pelanggan tentang biaya perbaikan dan waktu pengerjaan.,Mengelola dan memantau inventaris suku cadang yang tersedia di bengkel.,Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan kerja di bengkel.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor atau peran serupa di industri otomotif.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang berbagai merek dan model kendaraan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan manajemen waktu dan organisasi yang baik.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait (misalnya, sertifikasi dari asosiasi otomotif atau pelatihan pelayanan pelanggan).,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.

🛠️ Keahlian

Kemampuan teknis dasar dalam perawatan kendaraan.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem komputer dan perangkat lunak otomotif.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai alat dan peralatan bengkel.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang bersih dan teratur.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai orang dan budaya.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepuasan pelanggan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait