Collections Officer (Tim RWB) - Bandung
Bergabunglah dengan tim Eka Mas Republik di Bandung, Jawa Barat sebagai Collections Officer (Tim RWB) dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan kesehatan keuangan perusahaan dengan berkolaborasi dengan tim kami yang dinamis. Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem internal kami seperti SAP dan sistem pencatatan kredit, serta berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda. Ini adalah kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi secara langsung pada pertumbuhan perusahaan.
Di Eka Mas Republik, kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah aset berharga. Sebagai Collections Officer, Anda akan memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan Anda dalam mengelola koleksi dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk membantu Anda mencapai potensi terbaik Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengumpulkan pembayaran yang tertunda dari pelanggan dengan cara yang profesional dan ramah.
- Mengelola dan memantau akun piutang untuk memastikan semua pembayaran dilakukan tepat waktu.
- Membuat laporan koleksi harian, mingguan, dan bulanan menggunakan sistem internal kami seperti SAP.
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengatur pembayaran dan menyelesaikan masalah terkait pembayaran.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan terkait koleksi dan kredit.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah kredit yang kompleks.
- Mengikuti tren industri dan praktik terbaik dalam manajemen koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Keuangan, Akuntansi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Collections Officer atau peran terkait di industri perbankan atau keuangan.
- Memiliki sertifikasi seperti Certified Collections Professional (CCP) atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Pengalaman dengan sistem internal seperti SAP adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Berpengalaman dalam mengelola hubungan dengan pelanggan dan penyelesaian masalah.
- Berpengalaman dalam mengelola dan memantau akun piutang.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang